Ön Bilgilendirme Formu

Not: Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulması zorunlu bir taslak şablondur. Köşeli parantez içindeki alanlar işletmenin gerçek bilgileriyle doldurulmadan yayına alınmamalıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticaret Ünvanı: [Satıcı Ticaret Ünvanı]
Adres: [Satıcı Adresi]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
Mersis No: [Mersis No]
TÜRSAB Belge No: A-XXXXX
E-posta: info@bookingsun.com · Telefon: 0850 707 05 63

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınacak hizmet, Alıcı'nın site üzerinden seçtiği tesis, oda/ünite tipi, giriş-çıkış tarihleri ve misafir sayısına göre belirlenen bir konaklama hizmetidir. Tesisin adı, konumu, oda özellikleri ve varsa kahvaltı/yarım pansiyon gibi ek hizmetler, rezervasyon onayından önce sipariş özeti ekranında Alıcı'ya gösterilir.

3. Vergiler Dahil Toplam Satış Bedeli

Hizmetin toplam bedeli, geçerli tüm vergiler (KDV dahil) dahil edilerek sipariş özeti ekranında ve rezervasyon onay e-postasında Alıcı'ya ayrıca gösterilir. Ek bir ücret, ancak Alıcı'nın açıkça onayı alınarak tahsil edilebilir.

4. Ödeme Şekli

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden, tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz; ödeme, ilgili bankalar ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

5. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından elektronik ortamda üretilen bir rezervasyon onayı ile ifa edilmiş sayılır; onay, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Konaklamanın fiilen sunulması, rezervasyonda belirtilen giriş-çıkış tarihlerinde tesis tarafından gerçekleştirilir.

6. Cayma Hakkının Bulunmadığına İlişkin Bilgi

6502 sayılı Kanun m.15/1-ğ ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerinde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Rezervasyonun iptal edilip edilemeyeceği ve varsa iade koşulları, rezervasyon sırasında oda/oran planı bazında ayrıca gösterilir; ayrıntılar için bkz. İptal ve İade Koşulları.

7. Şikayet ve İtirazların İletilmesi

Alıcı, rezervasyonuna ilişkin şikayet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı'ya iletebilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

8. Onay

Alıcı, rezervasyon adımında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.